Uzaktan Satış Sözleşmesi – Lumien

İşbu Uzaktan Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiş olup, Lumien üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı: Lumien
E-posta: info@lumien.com
Destek: support@lumien.com

Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Lumien internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin fiyat, adet ve niteliklerini sipariş öncesinde onaylamıştır. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sistemde belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.

• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
• Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında Lumien siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

4. Teslimat ve Kargo

Teslimatlar Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılır. Ortalama teslim süresi 1–5 iş günüdür. Yoğun dönemlerde gecikmeler yaşanabilir.

• Eksik veya hatalı adres bilgilerinden doğan gecikmelerden Lumien sorumlu değildir.
• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve alıcı tarafından karşılanır (kampanyala